Depuis 2021, la Ville d’Armentières a enclenché un nouvel axe prioritaire de sa politique publique : mener à bien une transition numérique de la collectivité et offrir aux Armentiérois(es) un Service public fort et renouvelé s’inscrivant pleinement dans les usages du 21e siècle.
De nouveaux besoins numériques
Les équipements et besoins numériques sont en constante évolution, et, ces dernières années ont mis un coup d’accélérateur sur le développement des pratiques numériques (télétravail, rendez-vous en visio, école à distance, démarches en ligne…).
Ce bouleversement du quotidien a également mis en lumière les problématiques liées à l’équipement individuel, la pleine utilisation des outils numériques ainsi que la nécessité d’un accompagnement humain et pédagogique face aux difficultés rencontrées.
Une stratégie d'innovation numérique
La Municipalité d’Armentières souhaite donner les clés nécessaires à chaque Armentiérois(es) pour appréhender aux mieux les nouveaux usages numériques mais également se saisir de cette évolution positive pour questionner son fonctionnement interne et développer de nouveaux services à la population.
Gestion du cadre de vie, de l'état-civil, de l'éducation, du développement économique, des mobilités, du tourisme, … toutes les compétences exercées par la collectivité sont engagées dans ce mouvement d’innovation numérique.
La stratégie numérique de la Ville repose sur 6 grands enjeux :
- Développer une relation numérique à l’usager simplifiée, personnalisée, réactive
- Renforcer l’efficience du fonctionnement numérique de l’administration
- Accompagner la population aux usages numériques
- Renforcer l’attractivité du territoire
- Favoriser les projets d’enjeux environnementaux
- Sécuriser et être acteur de l’ouverture de la donnée publique
Un objectif commun
L’objectif de la transition numérique enclenchée ? Faire d’Armentières, une ville connectée, inclusive, engagée et durable.