Les rendez-vous individuels avec l'un des conseillers numériques sont gratuits et proposés chaque jour à l’Hôtel de Ville ainsi que dans des structures du territoire de la Ville.

Des rendez-vous personnalisés

Des conseillers numériques France Service vous accueillent gratuitement sur rendez-vous (durée 1h) pour :

  • vous accompagner dans la réalisation de vos démarches administratives : déclaration d’impôts, déclaration de ressources CAF, inscription et actualisation mensuelle Pôle Emploi, accès au compte Ameli, inscription aux cours municipaux, consultation bancaire…, communication avec ses proches, recherche d’emploi, achat en ligne, ...
     
  • vous aider à prendre en main votre matériel informatique : ordinateur fixe, ordinateur portable, smartphone, tablettes, imprimantes ...
     
  • vous sensibiliser à l'utilisation d'applications numériques, trucs & astuces
     
  • vous accompagner dans la protection de vos données personnelles, maitriser votre identité numérique...

L'objectif et de vous aider à gagner en autonomie ; ils ne feront pas à votre place mais vous guideront pour que vous puissiez vous sentir à l’aise dans la réalisation de votre démarche ou prise en main de votre matériel. 
 

Les permanences

Mardi

  • À l'Hôtel de ville : 9h à 12h - 13h30 à 18h
  • Au Centre social Salengro28b Rue Jean Baptiste Lebas : 8h30 à 12h (uniquement le matin)
     

Mercredi

  • À l'Hôtel de ville : 13h30 à 18h

Jeudi 

  • Au Centre social 4 saisons, 1 Rue du Maréchal Joffre : de 16h à 18h
  • Rendez-vous à domicile* : de 13h30 à 18h
    * Personnes âgées de plus de 60 ans ou en situation de handicap, en incapacité physique de se déplacer

Vendredi 

  • À l'Hôtel de ville : 9h à 12h - 13h30 à 18h
  • Au CCAS, 57 rue Paul Bert : 8h30 à 12h - de 13h30 à 17h

Samedi

  • À l'Hôtel de ville : de 9h à 12h
  • À la Médiathèque, rue Paul Pouchain : de 10h à 13h
     

Modalités de prise de rendez-vous

Plusieurs possibilités de contact s'offrent à vous :

En cas d’impossibilité, d’annulation de rendez-vous, prévenir les conseillers aux numéros de téléphone indiqués.

Contact

Vos conseillers numériques

Rez-de-chaussée de l'Hôtel de Ville
4, place du Général de Gaulle 
59280 Armentières

Quentin LEROUGE
06 98 07 27 09
Contacter par mail